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老客户非常宝贵

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爱我吧 发表于 2018-4-2 07:14:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
爱我吧
2018-4-2 07:14:12 65 0 看全部
  一些平庸的销售员每天都忙于开发新客户,但他们的业绩却没有好到哪里去;一些优秀的销售员并没有那样“勤劳”地开发新客户,且他们]却好像有做不完的生意。这是因为一般的销售员忽略了他们的老客户,他们不知道,老客户其实是一笔宝贵的资源,是一座金矿。
  老客户已购买过销售员的产品,他们认识销售员,并且彼此之司建立了信任和友好的关系,所以,销售员不一定要去开发新客户,啟好老客户的生意,也是一种有效的办法,优秀的销售员正是常常如此。
那些有办法与一个接一个的准客户完成交易的销售人员,总是让人赞叹不已。用心且诚实地审视你的客户名单,那儿还有数以百计的机会在等着你。
  建立人脉关系的最基本的原则就是:不要与老客户失去联络。不要等到需要获得別人帮助时才想到別人。人脉就像一把刀,常磨才不会生锈。有时候,三个月以上不与一位老客户联系,就有可能失去这位客户。
  优秀的销售员深知主动与客户联系十分重要,他们几乎都有一个相同的习惯,就是每天打5~ 10个电话,这样不但能扩大自己的交际范围,还能维系旧情谊。如果一天打通10 个电话,一周就有50 个,个月下来,便可达到200 个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。
  作为一名销售员,要善于利用已有的人际关系,不断加深与老客户的情谊,你会发现这对你的销售工作大有帮助。



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