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守时守信是业务员的职业道德

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爱我吧 发表于 2018-4-7 06:40:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
爱我吧
2018-4-7 06:40:29 45 0 看全部

守信历来是人类道德的重要组成部分,即俗话说的“一言既出,驷马难追”。在销售活动中,守信是居于举足轻重地位的。守信就是要求销售人员在市场营销活动中要讲究信用。在当今竞争日益激烈的市场条件下,信誉已成为竞争的一种重要手段。信誉是指信用和声誉,它是在长时间的商品交换过程中形成的一种信赖关系。在当今的竞争中,谁赢得了信誉,谁就会在竞争中立于不败之地。谁损害了自己的信誉,谁就终将被市场所淘汰。

  赢得客户的信赖、这是我们最重要的工作。当然、不管你来取什么样的方式方法达到这一目的,都应从一举一动、一言一行中做心,有时哪怕是微不足道的小事,也可能使你的信誉信地。
  诚信不仅是做人的准则,也是销售的道他。从其种意义上说,向家户销售你的商品,事实上就是向客户销售你的诚实。吉拉电说“诚信是销售之本。”北美国姐的销售联谊会的统计70%的人之所以从你购买产品,是因为他们喜欢你、信任你和尊敬你。所以,要使交易成功、诚实是最好的策略,不诚实的代价是惨重的。美国销售专家齐格拉对此深人分析道:一个能说会道而心术不正的人,能够说得许多人以高价购买低劣甚至无用的产品,但由此产生的却是3 个损失:客户损失了钱,也名少丧失了对他的信任感:销售员不但损失了自重精神,还可能因这笔一时的收益而失去了整个成功的销售生涯; 以整个销售来说,损失的是声望和公众对它的信赖。所以,齐格拉强调:“信任是关键。”他说:“我坚信,如果你在销售工作中对客户以诚相待,那么、你的成功会容易得多、迅速得多,并且会经久不衰。只顾眼前利益往往以失去更大的、更长远的利益为代价。”

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